1. 적용

: 제조상 과실에 의한 경우 (단, 잔여 그루브 깊이가 마모한게 (1.6mm) 이하인 경우 품질보증 대상 제외)

2. 대상

: 승용차용 타이어
승용차용, 승합차용, 1.5톤 이하 경트럭용 타이어 해당
잔여 마모율 20% 이상 남은 타이어로 제조일로부터 6년 이내의 상품
트럭버스용 타이어
트럭버스용 타이어 해당
잔여 마모율 20% 이상 남은 타이어로 구입일로부터 3년 이내의 상품 (구입 확인 불가 시 제조일로부터 3년 이내)

3. 보상 기준

교환: 마모율 10% 미만 (교환 불가능 시 환불)
환불: 마모율 10% 이상 ~ 80% 미만 (환불 금액 산정 방식 : 구입가 대비 잔여 그루브 깊이 비율로 환불 금액 산정)

4. 품질보증 기준 및 기간

(고객 사용 과실인 경우 품질보증 대상에서 제외됩니다.)
도로 상 위험요소에 의한 타이어 손상 (예. 외상/충격으로 인한 손상, 펑크 등)
부적절한 방법으로 휠 & 타이어 장착 및 타이어 상 개조, 수리한 흔적이 있는 경우
휠 얼라인먼트 오류 등의 차량 관리 부족에 의한 타이어 손상, 이상마모, 조기마모
공기압, 위치교환 등 타이어 및 부속품 (휠, 밸브) 관리 부족에 의한 타이어 손상
비정상적인 유통경로 및 중고로 구입하여 사용한 타이어
부적절한 보관에 의한 타이어 손상
한국타이어 권장 사용 용도를 따르지 않은 경우
타이어 표기 규격 및 차량 제조업체의 규격을 초과하여 적재 또는 운행한 경우
사고, 화재, 천재지변, 부주의 및 고의적 훼손에 의해 타이어가 손상된 경우
마모율 80% 초과 또는 잔여 그루브 깊이가 마모한계 (1.6 mm) 까지 사용한 경우
부당한 목적으로 고품 타이어를 수집하여 보상 청구를 한 경우
제조번호 (DOT 또는 시리얼코드 등) 를 확인 할 수 없는 경우
특수 목적용으로 사용한 경우 (경주용 차량 및 트랙 경기용)
재생타이어 및 타이어 체인의 사용으로 인한 손상
보증기간을 초과한 경우

예외사항

이미 발생한 서비스 비용 또는 품질보증제도 시행 과정 중 발생되는 아래의 결과적 손실에 대해서는 적용되지 않습니다.
타이어 불편 및 검사에 의한 시간적 손실, 불편함 등
차량 이동에 대한 서비스 비용 (호출 전화비, 견인비용, 차량 렌트비용 등)
차량을 사용하지 못함으로 인한 손실: 이익, 수입, 기대 비용, 기업 신용 등
부적절한 타이어 관리로 인해 발생된 어떠한 손상, 손실, 상처 등