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브랜드별 피해보상 규정

타이어 브랜드별 피해보상 규정을 안내해드립니다.
1. 품질 보증의 대상 및 기간

-품질 보증의 대상 : 비에프굿리치 상표와 제품 번호가 완전히 표기된 타이어에 한하여 품질보증제도가 적용됩니다.
-품질 보증의 기간 : 타이어가 마모 한계선(마모 깊이가 1.6mm 남아있는 수준)까지 도달 되기 전, 혹은 구매일로부터 6년 중 선행되는 기간 동안 품질 보증 제도가 적용됩니다.
[예외사항: 제조일로부터 3년 이후에 판매된 타이어 혹은 증빙서류(품질보증서, 구매 영수증 혹은 딜러 점의 기록)가 없는 경우는 제조일로부터 6년동안 품질 보증을 합니다. (단, 제조일로부터 6년 이전에 타이어가 마모 한계선까지 도달된 경우 타이어가 마모 한계선까지 도달되기 전 기간 동안만 보증이 적용됨)]

*생산 제조 일자 (DOT 중 4자리 숫자)를 읽는 법
예) DOT FUWC E92X2819에서 2819이 제조일자를 의미(28:생산주차, 19:2019년)


2. 품질 보증의 방법

-타이어의 상태에 따라 교환 또는 환급합니다
-품질 보증에 대한 보상은 구매처에서 보상을 기본 원칙으로 합니다.


3. 품질 보증에서 제외되는 경우

아래의 경우로 인하여 손상되거나 사용할 수 없게 된 탕어는 제조자로서의 비에프굿리치 품질보증 범위에서 제외됩니다.
-제조상 과실에 의한 것이 아닌 경우
-도로상의 위험 요소에 의한 손상(예: 외상, 긁힘, 충격으로 인한 손상, 또는 펑크)
-타이어의 장착 불량, 휠 밸런스 불량 또는 부적절한 수리
-공기압 부족, 공기압 과다, 정비 불량, 사용상 부주의
-휠 얼라인먼트 오류 등의 차량 이상으로 인한 이상 마모 및 조기 마모
-적정 휠에 장착되지 않은 경우, 부적절한 밸브를 사용한 경우
-타이어 사이드 월에 표시되거나 차량 제조업체가 권장하는 하중 및 속도 지수를 초과하여 적재 또는 운행한 차량
-중고로 구입한 타이어
-비에프굿리치의 기술적 권장사항에 따라 장착되지 않거나 사용되지 않은 타이어
-사고, 화재, 폭발, 타이어 개조 또는 고의적 손상
-비정상적인 유통 경로를 통해 구입한 타이어
-기후나 오존의 영향
-보관상의 부주의
-부당한 목적으로 가지고 타이어를 수집하여 보상 청구를 하는 경우


4. 기타사항

-이 품질보증제도는, 이미 발생한 서비스 비용, 타이어 장착 및 발란스 비용, 시간적 손실, 차량을 사용하지 못함으로 인한 손실, 기타 불편, 특별 손해 또는 결과적 손해 등에 대해서는 적용되지 않습니다.
-보상을 목적으로 비에프굿리지 공식 딜러를 통해 반납된 타이어는 비에프굿리치의 재산이 됩니다.
-분쟁이 발생할 경우 소비자는 추가 검사가 이루어질 수 있도록 비에프굿리치 타이어를 제공하여야 합니다.
-비에프굿리치의 공식딜러, 대리인 또는 직원은 어떠한 방법으로든 이 품질보증 조건을 변경하는 진술, 또는 계약을 체결하거나 암시할 권한이 없습니다.
-이 품질보증은 대한민국 내에서만 적용됩니다.